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買取方法

出張買取とは
断れる範囲と注意点

出張買取の仕組みと、依頼する前に確認しておくこと

最終更新:2026年8月31日

出張買取とは 断れる範囲と注意点買取方法出張買取の特徴と注意点
目次
  1. 出張買取を使う前に知っておくこと
  2. 出張買取に対応している業者
    1. 買取いちばん
    2. 不用品出張買取ウレルヤ
    3. 出張買取24時
  3. 出張買取は「訪問購入」として法律の対象になる
  4. クーリング・オフできない品目がある(ここが最大の落とし穴)
  5. 頼んでいないのに来る訪問は禁止されている
    1. クーリング・オフ期間中は引き渡しを拒める
    2. 「無料回収」には別の論点がある
  6. 出張買取を頼むときの手順
  7. 出張買取に関するよくある質問

出張買取を使う前に知っておくこと

  • 出張買取は特定商取引法の「訪問購入」にあたり、3つの買取方法のうち唯一、法律の規制対象になる
  • 契約書面を受け取った日から8日間はクーリング・オフができる。理由は要らない
  • ただし家具・家庭用電気機械器具(携行が容易なものを除く)・書籍・自動車・有価証券・CD/DVDは政令で除外されており対象外
  • 頼んでいないのに訪問して勧誘することは禁止されている(不招請勧誘の禁止)

出張買取に対応している業者

掲載8社のうち、出張買取をメニューとして公表している業者です。掲載順は順位ではありません(地場・近い拠点を持つ業者から順に並べています)。選定の考え方は掲載・選定基準をご覧ください。

出張買取に対応している業者
会社名拠点出張店頭宅配得意な品目古物商許可
買取いちばん名古屋市西区/大阪・横浜家具・家電を軸に15カテゴリ愛知県公安委員会 第541421300400号
不用品出張買取ウレルヤ蒲郡市/愛知7営業所・静岡2営業所家具・家電・エアコン・ブランド品愛知県公安委員会 第543941700900号
出張買取24時埼玉県さいたま市(統括本部)家電・家具から工具・農機具・建機まで埼玉県・東京都・大阪府の各公安委員会

買取いちばん

名古屋市西区に名古屋リユースセンターを構える買取業者です。2008年設立・従業員33名で、大阪と横浜にもセンターを持ちます。店頭・出張・宅配の3つの買取方法をすべて用意し、買取品目を15カテゴリに分けて公開しているのが特徴で、「出張買取 名古屋」「家具 買取 名古屋」といった検索でも自社ページが上位に出てきます。

この業者の特徴

  • 店頭・出張・宅配の3つを同じ会社で選べる——売る物の量と大きさで最適な方法は変わります。家具1点だけなら店頭、部屋まるごとなら出張、小物なら宅配という使い分けを1社の中でできるため、「この量だとどれが向くか」から相談できます。
  • 買取参考価格をサイトに掲載している——買取業者は査定額を出さない会社が大半です。同社は品目ごとの買取参考価格をページとして公開しているため、依頼前におおよその水準を自分で確認できます。実際の査定額は状態と年式で変わります。
  • 法人の在庫・廃業閉店・モデルルーム展示品も扱う——個人の家庭からの買取だけでなく、法人向け在庫買取、廃業・閉店にともなう在庫や残置物の買取、モデルルーム・住宅展示場の展示品買取をメニューとして掲げています。事業用の大量処分にも窓口があります。

基本情報

買取いちばん
運営会社REPROZホールディングス株式会社
所在地愛知県名古屋市西区砂原町43-2(名古屋リユースセンター)
買取方法出張・店頭・宅配
店舗・拠点名古屋・大阪・横浜の3リユースセンター
得意な品目家具・家電を軸に15カテゴリ
主な対応エリア名古屋市/一宮市/豊田市/春日井市/愛知県全域
古物商許可愛知県公安委員会 第541421300400号
買取価格の公表買取参考価格をサイトで公開

こんな人に向いています:売る物の量が読めず、方法から相談したい方/家具・家電をまとめて処分したい方
出張買取で確認したいこと:買取参考価格はあくまで参考値です。年式・状態・付属品の有無で査定額は変わるため、写真査定(メール・LINE)で先に概算を取ってから訪問日を決めると、当日のやり取りが短くなります。

不用品出張買取ウレルヤ

蒲郡市に本社を置き、三河エリアを中心に愛知県内7か所・静岡県内2か所の営業所を持つ出張買取の専門業者です。2016年設立。店舗販売を行わず出張買取に絞っており、豊田・岡崎・豊橋・刈谷といった三河の主要市それぞれに営業所を置いている点が、名古屋発の業者との違いです。

この業者の特徴

  • 三河の主要市に営業所を置いている——豊田・岡崎・豊橋・刈谷・蒲郡・豊川に営業所があります。出張買取は移動距離が査定額と対応の速さに影響するため、近くに拠点があるかどうかは実務的な差になります。名古屋を拠点とする業者にとって三河は遠方です。
  • 業界団体と遺品整理士認定協会に加盟している——一般社団法人 日本リユース・リサイクル回収事業者組合(JRRC)と一般財団法人 遺品整理士認定協会への加盟を公表しています。加盟団体は業者選びの決め手にはなりませんが、所在と連絡先が第三者に把握されている状態であることの確認材料になります。
  • 地元7つの商工団体に加盟している——蒲郡・豊橋・豊川・刈谷・大府・西尾の商工会議所と知立市商工会に加盟しています。地域の事業者団体に所属している業者は、所在が地元で確認できるという点で、無店舗業者の中では追跡可能性が高い部類に入ります。

基本情報

不用品出張買取ウレルヤ
運営会社合同会社フリースタイル
所在地愛知県蒲郡市形原町平谷16番1
買取方法出張
店舗・拠点営業所=蒲郡・豊橋・豊川・豊田・刈谷・岡崎・名古屋(中村区)/静岡=浜松・静岡
得意な品目家具・家電・エアコン・ブランド品
主な対応エリア豊田市/岡崎市/豊橋市/刈谷市/蒲郡市/名古屋市
古物商許可愛知県公安委員会 第543941700900号
買取価格の公表公表なし(要問い合わせ)

こんな人に向いています:三河エリア(豊田・岡崎・豊橋・刈谷など)で出張買取を頼みたい方
出張買取で確認したいこと:店頭買取のメニューは公表されていません。宅配買取は公式サイトに「宅配買取も可能です」との記載がありますが、専用の案内ページはないため、送料などの条件は依頼前に直接確認してください。訪問の対応エリアは営業所からの距離で変わるため、市町名を伝えて確認してください。

出張買取24時

埼玉県さいたま市に統括本部を置く出張買取チェーンです。24時間の電話・メール受付を掲げており、夜間や土日祝でも連絡が取れる点を特徴としています。取扱アイテムの幅が広く、家電・家具のほか、農機具、建機・重機、発電機、シニアカー、ボート・クルーザーまで買取対象として掲げています。テレビ番組への出演実績を年月まで公開しています。

この業者の特徴

  • 24時間いつでも電話とメールで受け付ける——買取業者の受付時間は9時〜19時前後が一般的です。日中に電話ができない場合や、急ぎで引き取り先を探している場合に、連絡できる時間帯の広さがそのまま差になります。
  • 他社が扱わない大型・特殊品まで買取対象に挙げている——農機具、建機・重機、発電機、シニアカー、酸素カプセル、全自動麻雀卓、ボート・クルーザーまで品目として列挙しています。一般的なリサイクルショップで断られた品物の相談先になり得ます。
  • テレビ出演の実績を年月つきで公開している——日本テレビ「news every」、テレビ朝日「スーパーJチャンネル」などへの出演を2023年から2026年まで日付つきで掲載しています。取材を受けた回数は品質の証明ではありませんが、事業の継続性を確認する材料にはなります。

基本情報

出張買取24時
運営会社株式会社NORTH VILLAGE
所在地埼玉県さいたま市(統括本部)
買取方法出張・店頭
店舗・拠点愛知県は後発の対応エリア(拠点一覧に愛知の記載なし)
得意な品目家電・家具から工具・農機具・建機まで
主な対応エリア名古屋市/豊田市/一宮市/愛知県全域
古物商許可埼玉県・東京都・大阪府の各公安委員会(愛知県公安委員会の許可は公式サイトで確認できず)
買取価格の公表公表なし(要問い合わせ)

こんな人に向いています:夜間や休日に連絡を取りたい方/他社で断られた大型品・特殊品を売りたい方
出張買取で確認したいこと:公式サイトのトップページと会社案内では、主な対応エリアとして東京・埼玉・千葉・神奈川・茨城・群馬・栃木・大阪・京都・兵庫・奈良が挙げられており、愛知県は買取対象エリア一覧に含まれるものの後発の地域です。愛知県公安委員会の古物商許可の掲載は確認できませんでした。訪問前に、担当拠点と許可の内容を確認してください。

出張買取は「訪問購入」として法律の対象になる

自宅に来てもらって売る取引は、特定商取引法上の「訪問購入」にあたります。3つの買取方法のうち、法律の規制がかかるのは出張買取だけです。

出張買取は「訪問購入」として法律の対象になる
買取方法特定商取引法の訪問購入クーリング・オフ
出張買取(自宅に来てもらう)対象書面の交付から8日間(除外品を除く)
店頭買取(持ち込む)対象外制度としては存在しない
宅配買取(送る)対象外各社の規約による(キャンセル期限・返送料の負担)

この違いは知っておく価値があります。「あとから考え直せる余地があるのは出張買取だけ」ということだからです。店頭で売った物は、原則としてその場で取引が完了します。

訪問購入では、事業者に次の義務があります。

  • 勧誘に先立って、事業者名・担当者名・買取の対象物を告げる
  • 契約時に、物品の種類・特徴・価格・クーリング・オフに関する事項を記載した書面を渡す
  • クーリング・オフ期間中に第三者へ引き渡す場合は、その旨を売主に通知する

参照:消費者庁「特定商取引法ガイド 訪問購入」

クーリング・オフできない品目がある(ここが最大の落とし穴)

訪問購入のクーリング・オフには政令で定められた除外品があります。ここが実務上いちばん誤解されている点です。

クーリング・オフできない品目がある(ここが最大の落とし穴)
扱い品目実際の依頼で起きること
クーリング・オフできるブランドバッグ、貴金属、宝石、腕時計、着物、楽器、スマートフォンなど携行が容易な家電売ったあと8日以内なら書面で解除できる
できない(政令で除外)自動車(二輪を除く)、家庭用電気機械器具(携行が容易なものを除く)家具、書籍、有価証券、CD・DVD・ゲームソフト冷蔵庫・洗濯機・たんす・ソファは対象外。売った時点で確定する

注意すべきは「携行が容易なものを除く」という書き方です。家庭用電気機械器具のうち、持ち運びが容易でないもの(冷蔵庫・洗濯機など)は除外され、持ち運びが容易なもの(スマートフォンなど)は対象に残ります。

つまり同じ1回の訪問で、冷蔵庫は取り戻せないがスマートフォンは取り戻せるという状態が起こります。家の片付けで家具・家電とブランド品をまとめて売る場合、この線引きは知っておいてください。

とくに家具と大型家電が除外されていることの意味は大きく、当サイトが主に扱う品目のほとんどはクーリング・オフの対象外です。だからこそ、その場で決めずに査定額を持ち帰って比べる余地を残すことが重要になります。

頼んでいないのに来る訪問は禁止されている

訪問購入では不招請勧誘が禁止されています。売主から要請を受けていないのに自宅を訪問して買取の勧誘をすることはできません。

さらに、次の行為も禁止されています。

  • 売る意思がないと示した相手に、そのまま勧誘を続けること(再勧誘の禁止)
  • 目的を告げずに訪問すること(「不用品を無料で回収します」とだけ言って買取の勧誘をするなど)
  • クーリング・オフを妨げるために事実と違うことを告げること

実務上とくに問題になるのは、「1点だけ査定します」と言って訪問し、家中の物を出させるという進め方です。要請していない品目については、その場で断ってかまいません。

クーリング・オフ期間中は引き渡しを拒める

クーリング・オフができる期間中は、売主は物品の引き渡しを拒むことができます。事業者はこのことを告げる義務があります。迷いがある場合は、その場で渡さずに手元に置いておくという選択ができます。

「無料回収」には別の論点がある

買い取るのは古物商の仕事です。一方、値がつかない物を引き取って処分するのは、家庭から出る物であれば一般廃棄物にあたり、市町村ごとの許可が必要です。産業廃棄物収集運搬業の許可では代替できません。

名古屋市は「市の許可のない回収業者には粗大ごみなどの処分を頼まないで」という注意喚起を出し、許可業者の一覧を公開しています。「まとめて無料で持っていきます」と言われたら、その根拠(買取なのか処分なのか、処分なら許可はあるのか)を確認してください。

参照:名古屋市「市の許可のない回収業者には粗大ごみなどの処分を頼まないで」

出張買取を頼むときの手順

依頼から完了までの流れと、各段階で確認することを整理します。

出張買取を頼むときの手順
段階やること確認すること
1. 問い合わせ品目・点数・写真を送る。搬出経路(階数・階段・エレベーター)も伝える出張費・査定料・キャンセル料が無料か
2. 訪問日の調整立ち会える日時を決める。所要時間の目安を聞く当日に来るのは何名か。搬出まで行うか
3. 査定品物を見てもらう。1点ずつの内訳を出してもらう値がつかない物をどうするか(引き取れるか、費用はかかるか)
4. 契約・引き渡し書面を受け取る。身分証明書を提示する(古物営業法で本人確認が義務)書面にクーリング・オフの記載があるか
5. 支払いその場で受け取るのが一般的現金か振込か。振込なら入金日

いちばん大事なのは3の「値がつかない物をどうするか」です。ここを決めずに当日を迎えると、売れる物だけ持って行かれて、残りが手元に残ります。片付けが目的の場合は、この確認が結果を左右します。

出張買取に関するよくある質問

出張買取を当日に断ってもいいですか?

断ってかまいません。査定額に納得できなければ売る必要はありません。訪問購入では、売る意思がないと示した相手への再勧誘が禁止されています。査定料・出張費が無料かどうかは、依頼の時点で確認してください。

売ったあとに返してもらうことはできますか?

訪問購入にあたる取引で、政令の除外品でなければ、契約書面を受け取った日から8日間はクーリング・オフができます。ただし家具・家庭用電気機械器具(携行が容易なものを除く)・書籍・自動車などは対象外です。

「無料で回収します」と言われましたが大丈夫ですか?

買い取るのは古物商の仕事ですが、値がつかない家庭の不用品を引き取って処分するには、市町村の一般廃棄物収集運搬業の許可が必要です。名古屋市は無許可業者への注意喚起を出しています。買取なのか処分なのか、処分なら許可があるのかを確認してください。

アポなしで訪問してきた業者に売ってもいいですか?

訪問購入では不招請勧誘(要請を受けていない訪問での勧誘)が禁止されています。頼んでいないのに来た業者との取引は避け、自分で選んだ業者に依頼してください。

この記事を書いた人

執筆・編集:愛知買取ナビ 編集部

愛知県で家具・家電などの不用品を売るときの買取業者を、出張・店頭(持ち込み)・宅配の3つの買取方法と品目、市ごとの粗大ごみ制度とあわせて比較しています。掲載している業者の情報は各社の公表情報、制度の数値は各市と省庁の公表資料をもとに、確認した日付とあわせて記載しています。

最終更新:2026年8月31日